ist ein Online-Casino, das von der Spielbank NRW GmbH in Zusammenarbeit mit dem Landesverband für Glücksspiel NRW e.V. betrieben wird. Das Unternehmen hat sein Hauptsitz im westfälischen Münster und bietet seit 2012 eine breite Palette an Spielen für Spieler aus Nordrhein-Westfalen.

Brand-Überblick

spielbank-nordrheinwestfalen.com Das Online-Angebot von Spielbank NRW ist auf die Bedürfnisse der Kunden in Nordrhein-Westfalen fokussiert, weshalb es nur für Kunden dieses Bundeslandes zugänglich sein soll. Um sich im Online-Casino anzumelden, müssen Spieler einen gültigen Personalausweis oder eine Identitätskarte vorlegen und ihre Adresse bestätigen. Dies dient der Sicherheitsvorkehrung und verhindert Geldwäsche.

Die Spielbank NRW GmbH wurde 2011 gegründet und ist ein Tochterunternehmen des Landesverbandes für Glücksspiel Nordrhein-Westfalen e.V., dem offiziellen Vertreter des Landeszwecks der landesweit operierenden privaten Glücksspielanbieter. Die Spielbank NRW ist eine von mehreren Online-Casinos in Deutschland, die unter strengen Vorgaben betrieben werden müssen.

Registrierungsprozess

Das Registrieren bei der Spielbank Nordrhein-Westfalen ist ein einfacher Prozess, der nur einige Minuten benötigt. Als Spieler beginnen Sie mit einer Selbstauskunft im Online-Formular und geben Ihre persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse an. Daraufhin müssen Sie Ihre Identität nachweisen durch Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses.

Nachdem der Kunde seine E-Mail-Adresse bestätigt hat, erhält er eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink und muss sich erfolgreich anmelden. Nach erfolgreicher Registrierung können Spieler Zugang zu verschiedenen Bereichen des Online-Casinos erhalten, wie zum Beispiel dem Kundenkonto, Bonusprogramm oder der Lobby.

Kundenfeatures

Nach einer erfolgreichen Anmeldung im Kundenbereich haben Spielbank NRW-Kunden die Möglichkeit verschiedene Funktionen und Dienstleistungen nutzen. Das Kundenkonto ermöglicht es den Spielern Informationen zu ihrem Kontostand, Transaktionen sowie ihre Einstellungen anzuschauen. Zu den anderen verfügbaren Tools gehören das Währungsprofil mit verschiedenen zur Auswahl stehenden Werten für die Spieler der unterschiedlichen Bundesländer, und ein Auszahlungsmethoden-Browser.

Ein wichtiger Bestandteil des Kundenkonto ist sicherlich auch die Fähigkeit, zwischen mehreren Spielern im eigenen Benutzerkontrolle auszuwechseln. Somit können viele Personen über dasselbe Kunde-Konto Zugriff auf das Casino erhalten und verschiedene Profile verwalten. Dazu gehört dann natürlich auch, eine einzigartige Spieler-Person mit allen für den Betrag relevanten Daten anzulegen.

Bonus

Das Online-Casino bietet seinen Spielern verschiedene Möglichkeiten, um Geld zu gewinnen oder ihr Guthaben aufzustocken. Eine der bekanntesten Funktion ist das “Willkommensbonus”. Dieser kann von bestimmten Zahlungsmethoden abhängig sein und die Spieler erhalten einen Prozentsatz ihrer eingezahlten Beträge als Bonusguthaben. Ein anderer Bonuspromotion ist die regelmäßige Freispielaktion für aktive Spieler.

Zahlen & Fakten

• Casino-Banking : Zahlungen können mit verschiedenen Optionen erfolgen, wie zum Beispiel Banktransfer, Kreditkarten oder PayPal.
• Mindesteinzahlung : Die minimale Einzahlung beträgt 10 €, die maximale kann je nach Methode variieren und liegt bei der Überweisung von ausländischer Zahlungsquelle beispielsweise bei 40000 Euro. Gewinnabstände : Es ist wichtig zu beachten, dass es auch hohe Verluste geben kann. Daher hat die Spielbank NRW das Ziel den Spielern bewusst zu machen, wie sehr sie beim Glücksspiel verlieren können.

Spielangebote & Softwareanbieter

Die Auswahl an Spielen in der Spielbank Nordrhein-Westfalen ist vielseitig und umfasst mehrere Kategorien. Im Bereich der Slots findet man zahlreiche bekannte Automatenspiele wie Book of Ra, Novoline 20 oder den Slot “Tischautomaten” von NetEnt. Bei den Kartspielen kann es sich beispielsweise auch um Blackjack- und Roulette-Spiele handeln.

Es wird ein breites Spektrum an Online Slots zur Verfügung gestellt. Das Casino ist also perfekt für Spieler, die lieben Spiel Automatenspiele wie Novoline 20 oder anderen Slot-Maschinen zu spielen haben.

Die verschiedenen Softwareanbieter werden ständig ausgebaut und umgefügt, sodass Kunden auch neue Spiele erwartungen haben können. Man muss jedoch darauf achten, dass man sich nicht verliert zwischen den vielen Automaten, die jetzt zum Klicken stehen. In der Lobby sind alle aufgelistet.

Mobiler Zugriff

Für die Spieler, die gern unterwegs spielen wollen ist auch ein Mobilversion bereitgestellt worden. Die App kann von jedem Betriebssystem heruntergeladen werden und ermöglicht das Spielen auf verschiedenen Plattformen wie Android oder iOS. Es ist wichtig zu beachten dass es ebenfalls eine andere Webseite gibt für den Anbieter, die man unter www.spielbanknrw.de finden kann.

Sicherheit & Lizenzen

Die Spielbank NRW GmbH wird von der Zentralstelle für Legitimations- und Betrugsabwehr (ZLG e.V.) überprüft. Durch diese Überprüfung sichert die Einhaltung strenger Sicherheitsstandards im Umgang mit Personenvertraulichen Daten, Transaktionen sowie des Verlustes verloren geglaubten Guthaben.

Das Online-Casino wird von den Ländern NRW und Bundeswirtschaftsministerium unter der Lizenz 01-Schleswig-Holstein 03-2011 betrieben. Dies ist eine wichtige Garantie für die Spieler, da die Einhaltung strenger Sicherheitsstandards im Umgang mit Personenvertraulichen Daten, Transaktionen sowie des Verlustes verloren geglaubten Guthabens sichergestellt wird.

Kundenunterstützung

Das Online-Casino bietet seinen Spielern eine professionelle und hilfsbereite Kundenunterstützung. Es gibt einen FAQ Bereich im eigenen Kunde-Bereich, der wichtige Fragen zu Themen wie Registrierung, Zahlungen sowie Bonusbedingungen beantwortet.

Zahlen & Fakten

• Kunden-Servicetelefon : Die Hotline ist unter (0800) 111-11-00 erreichbar und steht rund um die Uhr für Spieler zur Verfügung. Der Kundenservice bietet auch eine E-Mail-Betreuung an. Geschwindigkeit der Antwort : Wurden bei Testzeitern in den wichtigsten Fragen von Kunde innerhalb kurzer Zeit Hilfe bereitgestellt.

Benutzer-Erlebnis

Die Spielbank NRW ist ein professionelles Online-Casino, das sich durch eine breite Palette an Spielen und einer einfachen Registrierungsprozess auszeichnet. Die Auswahl an Zahlungsmethoden sowie die Verfügbarkeit von Boni ermöglicht es den Spielern, ihr Geld zu vergrößern oder auch einfach nur mal ein bisschen Freispielaufschlag für eine sichere Anzahlung zur Verfügung zu stellen.

Die professionelle und hilfsbereite Kundenunterstützung bietet zusätzlich Sicherheit für die Spieler. Die App ermöglicht das Spielen unterwegs und der Online-Zugriff ist einfach mit einem Browser oder Handy möglich, was viele den Spielautomatenspielen gegenüber nicht nur einen Vorteil bietet.

Insgesamt kann man sagen dass die Kunden ein großartiges Erlebnis haben können in diesem Casino, welches sich durch seine freundlichen Mitarbeiter und schnellen Lösungen in einer Branche, mit hohen Wettbewerbsdruck auszeichnet.